新世界上海管理中心創(chuàng)新事業(yè)部高級總經(jīng)理 萬俊
時刻新聞記者 向婉 長沙報道
在實體與電商并駕齊驅(qū),傳統(tǒng)商業(yè)面臨洗牌和轉(zhuǎn)型,購物中心井噴的大時代背景下,如何堅挺并能占領(lǐng)市場高地,是目前眾多實體商業(yè)創(chuàng)新思變的根源所在。
想要在“新常態(tài)”經(jīng)濟下繼續(xù)迎風(fēng)飛揚、脫穎而出,只有那些商業(yè)嗅覺靈敏,快速順應(yīng)新趨勢,勇于創(chuàng)新、放手一搏的企業(yè)才能持續(xù)煥發(fā)活力。
在長沙,敢于在商業(yè)變革中創(chuàng)新摸索、大膽嘗試的商業(yè)項目不在少數(shù),在五一商圈屹立十余年不倒的新世界百貨就是其中一家。從星城首家名品商場到靠打價格戰(zhàn)的傳統(tǒng)商場,經(jīng)歷了一波電商沖擊后的長沙新世界百貨走上轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的道路,及時調(diào)整招商及業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),為未來商業(yè)發(fā)展帶來更具潛力的可能性。
近年來,逐步購物中心化的新世界百貨慢慢打開了新的局面,并大膽引進新界8拾8的文創(chuàng)街區(qū)項目,給現(xiàn)有商業(yè)帶來新的“氣象”,備受矚目。
作為文創(chuàng)街區(qū)項目的操盤手,新世界上海管理中心創(chuàng)新事業(yè)部高級總經(jīng)理萬俊帶著建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式的夙愿來到長沙,僅花了三個月的時間將長沙新世界百貨負一樓進行“改頭換面”,包裝成名為MAX公社的美食文創(chuàng)街區(qū),并把這里作為其另一個“試驗田”,欲打造成本土室內(nèi)文創(chuàng)街區(qū)新范本。
長沙新世界百貨大膽引進新界8拾8的文創(chuàng)街區(qū)項目。
顛覆傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài) 新世界百貨引進“mall中mall”
為了加強體驗,購物中心將各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)搬進商場,一些休閑、社交等場景的構(gòu)筑受到消費者關(guān)注,提升了原有商業(yè)的聚合能力和影響力,故而成為創(chuàng)新商業(yè)項目重點引進的對象。
萬俊介紹,新世界百貨早在“新常態(tài)”的颶風(fēng)中率先開始了創(chuàng)新前行的大膽嘗試。南京店“新界8拾8” 作為國內(nèi)首個開在傳統(tǒng)百貨里的文創(chuàng)街區(qū)項目,開業(yè)一個月的時間給整個商場帶來客流量同比去年增長25%,整個收益增長170%。好成績吸引眾多同行前來考察,也讓項目的“復(fù)制”落地工作自信滿滿,緊跟著有了鄭州店“廟街”,北京崇文店“貓街”,以及全新開業(yè)的長沙店“MAX公社”,給了消費者一大驚喜。
瘋狂的MAX互動區(qū)
之所以與長沙新世界合作,萬俊透露,長沙新世界百貨是本土老百貨,擁有本地本行業(yè)豐富的資源,而且積極在向年輕時尚的方向轉(zhuǎn)型,整體定位與新界8拾8文創(chuàng)街區(qū)項目匹配,同時,街區(qū)項目的進駐有助百貨業(yè)態(tài)更豐滿,提升客流?!癕AX公社定位為mall中mall,獨立經(jīng)營,既是新界8拾8項目的延伸體,同時又區(qū)別于該項目而獨立存在。”
有問必答互動區(qū)
不做復(fù)制型文創(chuàng)街區(qū) MAX公社獨具長沙特色
“我覺得不應(yīng)該用復(fù)制來形容新開的項目?!痹谌f俊的理念里,“新界8拾8”是姓,“MAX公社”是名。新界8拾8的成功讓萬俊找到了可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,而后來新開的街區(qū)商業(yè)僅僅是延續(xù)了新界8拾8的經(jīng)營理念,商業(yè)定位和包裝設(shè)計均根據(jù)地方特色專屬定制。
萬俊透露,與新界8拾8一樣,MAX公社更凸顯娛樂精神,注重80后至00后消費體驗和互動,讓消費者在此可逛、可玩,在都市快節(jié)奏中感受“慢生活”。街區(qū)里進駐了年輕人喜愛的小眾商鋪,業(yè)態(tài)豐富,所有店鋪均有獨立的形象和鮮明的內(nèi)涵,帶有濃郁文藝特征、休閑互動和情景體驗。
掃碼堂互動區(qū)
不同于新界8拾8探秘主題文創(chuàng)街,MAX公社則被打造為美食主題文創(chuàng)街,在商業(yè)面積僅3000余平方米的空間里創(chuàng)建了49個商鋪,引進手工體驗、創(chuàng)意零售、主題餐飲達40個品牌?!安惋嫎I(yè)態(tài)比例占66%,裝修風(fēng)格偏時尚重金屬風(fēng),業(yè)態(tài)組成、比例、品牌與新界8拾8均有區(qū)別,更符合地方風(fēng)土人情?!比f俊表示,經(jīng)調(diào)研,萬俊發(fā)現(xiàn)長沙五一商圈的消費人群主要由時尚、年輕、個性化的年輕人群構(gòu)成,而且“吃貨”居多,餐飲業(yè)態(tài)成為眾多商業(yè)綜合體的客流“永動機”。
人體打碼機互動區(qū)
為了順應(yīng)長沙市場需求,萬俊在長沙新世界百貨負一樓的改造上下了“壯士斷腕”的決心,取名、裝修風(fēng)格及街區(qū)景點設(shè)置的靈感來源于《瘋狂的麥克斯》,新添了多彩管道、人體打碼、掃碼堂等互動區(qū)域,甚至計劃把街頭藝人搬進商場,眾多街區(qū)構(gòu)想均顛覆了百貨原來風(fēng)格。
“該模式一旦在長沙試行成功,不排除將mall中mall的街區(qū)模式引進到其他百貨中。”萬俊透露。如今的長沙新世界百貨如同注入了一劑興奮劑,隨著MAX公社的開業(yè)再上一層樓。