華為成立于1988年。經過10年的艱苦創(chuàng)業(yè),華為建立了良好的組織體系和技術網(wǎng)絡,市場覆蓋全國,并延伸到香港、歐洲、中亞。公司現(xiàn)有員工3000余人,其中研究開發(fā)人員1200余人。在發(fā)展過程中,華為一直堅持以“愛祖國、愛人民、愛公司”為主導的企業(yè)文化,發(fā)展民族通信產業(yè),連續(xù)3年獲得深圳市高科技企業(yè)綜合排序第一,1995年獲得中國電子百強第26名。1996年產值達26億元,1997年已超過50億元,到1999年已達到120億元左右。
目前,華為在大容量數(shù)字交換機、商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)、用戶接入網(wǎng)、SDH光傳輸、無線接入、圖像多媒體通訊、寬帶通訊、高頻開關電源、監(jiān)控工程、集成電路等通信領域的相關技術上,形成一系列突破,研制了眾多拳頭產品。1996年交換機產量達到250萬線,1997年達400萬線(含出口)。華為的無線通訊、智能網(wǎng)設備和SDH光傳輸系統(tǒng)正在大批量裝備我國的通信網(wǎng)。華為不僅在經濟領域取得了巨大發(fā)展,而且形成了強有力的企業(yè)文化。因為華為人深知,文化資源生生不息,在企業(yè)物質資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。
一、民族文化、政治文化企業(yè)化
華為人認為,企業(yè)文化離不開民族文化與政治文化,中國的政治文化就是社會主義文化,華為把共產黨的最低綱領分解為可操作的標準,來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者,以高中層管理者的行為帶動全體員工的進步。華為管理層在號召員工向雷鋒、焦裕祿學習的同時,又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則,堅持以物質文明鞏固精神文明,以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長且源遠流長的政策。華為把實現(xiàn)先輩的繁榮夢想,民族的振興希望,時代的革新精神,作為華為人義不容辭的責任,鑄造華為人的品格。堅持宏偉抱負的牽引原則、實事求是的科學原則和艱苦奮斗的工作原則,使政治文化、經濟文化、民族文化與企業(yè)文化融為一體。
二、雙重利益驅動
華為人堅持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅動原則。這是因為,沒有為國家的個人奉獻精神,就會變成自私自利的小人。隨著現(xiàn)代高科技的發(fā)展,決定了必須堅持集體奮斗不自私的人,才能結成一個團結的集體。同樣,沒有促成自己體面生活的物質欲望,沒有以勞動來實現(xiàn)欲望的理想,就會因循守舊,固步自封,進而滋生懶惰。因此,華為提倡欲望驅動,正派手段,使群體形成蓬勃向上、勵精圖治的風尚。
三、同甘共苦,榮辱與共
團結協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結果,失敗是集體的責任,不將成績歸于個人,也不把失敗視為個人的責任,一切都由集體來共擔,“官兵”一律同甘苦,除了工作上的差異外,華為人的高層領導不設專車,吃飯、看病一樣排隊,付同樣的費用。在工作和生活中,上下平等,不平等的部分已用工資形式體現(xiàn)了。華為無人享受特權,大家同甘共苦,人人平等,集體奮斗,任何個人的利益都必須服從集體的利益,將個人努力融入集體奮斗之中。自強不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團結協(xié)作精神,在華為得到了充分體現(xiàn)。
四、“華為基本法”
從1996年初開始,公司開展了“華為基本法”的起草活動。“華為基本法”總結、提升了公司成功的管理經驗,確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,構筑公司未來發(fā)展的宏偉架構。華為人依照國際標準建設公司管理系統(tǒng),不遺余力地進行人力資源的開發(fā)與利用,強化內部管理,致力于制度創(chuàng)新,優(yōu)化公司形象,極力拓展市場,建立具有華為特色的企業(yè)文化。
附錄《華為公司基本法》摘要
核心價值觀
追求
第一條 我們的追求是在電子信息領域實現(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴、持之以恒的艱苦追求,使我們成為世界級領先企業(yè)。
員工
第二條 認真負責和管理有效的員工是我們公司最大的財富。新生知識、新生人格、新生個性,堅持團隊協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內在要求。
技術
第三條 廣泛吸收世界電子信息領域的最新科研成果,虛心向國內外優(yōu)秀企業(yè)學習,獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術和產品系列,用我們卓越的技術和產品自立于世界通信列強之林。
精神
第四條 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團結合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。我們決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?/span>
利益
第五條 我們主張在顧客、員工和合作者之間結成利益共同體,并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意。
社會責任
第六條 我們以產業(yè)報國,以科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
基本目標
顧客
第七條 我們的目標是以優(yōu)異的產品、可靠的質量、優(yōu)越的終生效能費用比和周到的服務滿足顧客的最高需求。并以此贏得行業(yè)內普遍的贊譽和顧客長期的信賴,確立起穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。
人力資本
第八條 我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。具有共同的價值觀和各具專長的自律的員工,是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧,以及不斷提高員工獨特且精湛的技能、專長與經驗,是公司財務資本和其他資源增值的基礎。
核心技術
第九條 我們的目標是在開放的基礎上獨立自主地發(fā)展具有世界領先水平的通信和信息技術支撐體系。通過吸收世界各國的現(xiàn)代文明,吸收前人、同行和競爭對手的一切優(yōu)點,依靠有組織的創(chuàng)新,形成不可替代的核心技術專長,持續(xù)且有步驟地開發(fā)出具有競爭優(yōu)勢和高附加值的新產品。
利潤
第十條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設立每個時期的足夠高的利潤率和利潤目標,而不單純追求利潤的最大化。
公司的成長
成長領域
第十一條 只有當我們看準了時機和有了新的構想,確信能夠在該領域中對顧客做出與眾不同的貢獻時,才進入新的相關領域。
公司進入新的成長領域,應當有利于提升我們的核心技術水平,有利于增強已有的市場地位,有利于共享和吸引更多的資源。順應技術發(fā)展的大趨勢,順應市場變化的大趨勢,順應社會發(fā)展的大趨勢,就能使我們避免大的風險。
成長的牽引
第十二條 機會、技術、產品和人才是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機會牽引人才,人才牽引技術,技術牽引產品,產品牽引更多更大的機會。加大這四種力量的牽引力度,促進它們之間的良性循環(huán),并使之落實在公司的高層組織形態(tài)上,就會加快公司的成長。
成長速度
第十三條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度,以增強企業(yè)的實力,吸引最優(yōu)秀的人才,和實現(xiàn)公司各種經營資源的最佳配置。在電子信息產業(yè)中,要么成為領先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。
成長管理
第十四條 我們不單純追求規(guī)模上的擴展,而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此,高層領導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點,必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時,必須以更大的管理努力,促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與務實的協(xié)調發(fā)展。
我們必須為快速成長做好財務上的規(guī)劃,防止公司在成長過程中陷入財務困境而使成長遭受挫折,財務戰(zhàn)略對成長的重要性不亞于技術戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略。
我們必須在人才、技術、組織和分配制度等方面,及時地做好規(guī)劃、開發(fā)、儲備和改革,使公司獲得可持續(xù)的發(fā)展。