企業(yè)文化這個(gè)名詞對(duì)于當(dāng)下的社會(huì)人來(lái)講并不陌生,它是企業(yè)的固有屬性,隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,如果說(shuō)人們初次進(jìn)入職場(chǎng)是自己職業(yè)生涯的開(kāi)始,那么企業(yè)文化就是每個(gè)職場(chǎng)人演繹自我的故事背景,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值理念的體現(xiàn),無(wú)論對(duì)組織還是對(duì)個(gè)人,企業(yè)文化的重要性都是不可小覷的。雖然企業(yè)文化如此重要,但是卻看不見(jiàn),摸不著,究竟企業(yè)文化體現(xiàn)在哪呢?
無(wú)論什么文化,只要有高度就都是一個(gè)本體、一個(gè)規(guī)律、一個(gè)取向、一個(gè)法則,企業(yè)文化理當(dāng)也必然如是。只是即名企業(yè)文化,就使文化的本體具有企業(yè)行為化和應(yīng)用可行性。無(wú)疑在企業(yè)中決定企業(yè)文化的第一要素是企業(yè)主;第二則是企業(yè)的宗旨取向,包括文化取向和行為取向;第三則是實(shí)施了宗旨取向的承接和教育,這就是企業(yè)文化決定企業(yè)生命力的三要素。認(rèn)真探索,不論東方還是西方,凡是能長(zhǎng)周期、大幅射、善穩(wěn)定的大企業(yè),都能找到三要素的實(shí)存或潛在。通常習(xí)慣企業(yè)只限于淺層的顧計(jì)生存發(fā)展,而忽視了企業(yè)生存發(fā)展?fàn)庡X(qián)都有著其不可改變的內(nèi)在規(guī)律,都有著其內(nèi)在規(guī)律無(wú)形的制約和制化,并且這一潛在的規(guī)律,無(wú)論從理論和事實(shí)上都能鑿證它的本在。所以,企業(yè)文化就應(yīng)深尋這一規(guī)律的存在,學(xué)會(huì)依律引導(dǎo)企業(yè)縱深步入全新理念的生存發(fā)展?fàn)庡X(qián)之中,從根本上增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的壽命價(jià)值和地位,使企業(yè)在利人之中而真自利,在造福社會(huì)之中而自然完善造福著自己的當(dāng)下和長(zhǎng)遠(yuǎn)。
重視研究世界上長(zhǎng)壽企業(yè)共具的宗旨社會(huì)、業(yè)主誠(chéng)樸、風(fēng)氣沿承特性實(shí)在很重要。從中深究就能探索到企業(yè)不變的真知真見(jiàn)真本錢(qián)。中國(guó)海爾從50萬(wàn)起家就是近代世界企業(yè)中的絕好一證,其神奇神速的成功發(fā)展就在宗旨真的服務(wù)社會(huì),業(yè)主本身依師有德,精神傳承著中華民族文化注入企業(yè)而名為海爾文化。海爾文化是海爾園工穩(wěn)定的信念依托,形成了可靠而引為自豪的凝聚力和創(chuàng)造活力。無(wú)論是有意還是無(wú)意,企業(yè)不重視創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)可靠穩(wěn)定不變的文化凝聚導(dǎo)向,就恰如毛澤東所說(shuō):“沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢軍隊(duì)”。于是一個(gè)愚蠢的企業(yè)又何談能在社會(huì)的規(guī)律中,進(jìn)行有效理智、長(zhǎng)久進(jìn)步和發(fā)展。
人的智和癡,并不在于東方和西方,而在企業(yè)用心文化的智與迷、明與暗。資本世界環(huán)境中的福特能視財(cái)產(chǎn)屬于社會(huì),韓國(guó)業(yè)主能集體倡議不給子女留遺產(chǎn),中國(guó)海爾不但公宣財(cái)產(chǎn)屬于社會(huì),而且連年無(wú)償巨資支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。這其中重要的界線(xiàn)和決竅就在企業(yè)生產(chǎn)和剩余為什么的規(guī)律之中。為人則得人,為社會(huì)則得社會(huì)市場(chǎng)之生而自興旺、自發(fā)達(dá)。這不是想象,而是萬(wàn)物生存本體不變規(guī)律的存在。從對(duì)應(yīng)依生原理定位,企業(yè)的生命生、業(yè)主的福報(bào)都必須真誠(chéng)以園工為本、以消費(fèi)者為本、以社會(huì)為本。不善施以為,何處謀以生。所以凡自私自利古往今來(lái)都做不了大事,也成不了大事,更不可能善終其事。老子曰“后其身而身先,外其身而身存”,這是真正善始善終的生益經(jīng)。其實(shí)一個(gè)人能吃多少,一家人能用多少。只要以德為先、人對(duì)路對(duì)、以本創(chuàng)業(yè)、以本經(jīng)業(yè)、得人心應(yīng)人意,則天地同助。得氣得勢(shì),一個(gè)年產(chǎn)幾個(gè)億的企業(yè)滾動(dòng)之輪,僅就落的塵你都吃不了吞不下。何其用騙、何其用貪、何其把自己送到不得人意之助的絕路上。人生之道,決不可奢盡福壽自了到盡頭,決不可勝氣凌人毀信斷人意了人緣。既是下賊之人、犯錯(cuò)誤之人,也是生命,也有尊嚴(yán),也具有作用和反作的能量。凌奢從來(lái)都不是本事,而是無(wú)知而是自毀生命福壽至盡頭的行為。
整體來(lái)講,企業(yè)文化可以理解成是一種模式,員工行為是這種模式最直觀的反應(yīng)和體現(xiàn),也是最基礎(chǔ)層級(jí),在此之上,還有組織行為和理念兩個(gè)層面,理念層面往往是由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)制定,并將其作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則和方向;組織行為層級(jí)通常會(huì)在理念層級(jí)的指引之下進(jìn)行行為分解,形成組織層面規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)人員行為規(guī)范和處事準(zhǔn)則,理念通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的具象化形成一套完整的做事的方法和指引,最終在每一個(gè)企業(yè)員工的具體行為方面得到,這或許就是企業(yè)文化落地的模式所在。
基于這種企業(yè)文化落地模式的認(rèn)同,張瑞敏提出,“企業(yè)文化的核心是理念,是一種價(jià)值觀,”因此他常常稱(chēng)自己為兩種角色,一是“設(shè)計(jì)師”,另一個(gè)則是“牧師”,作為“設(shè)計(jì)師”,他在不斷的調(diào)整著企業(yè)的組織架構(gòu),使得企業(yè)的發(fā)展能夠跟上社會(huì)的步伐,而作為“牧師”,他則是在不斷的布道,使員工能夠真正理解和接受海爾的企業(yè)文化,將員工的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀最大化的統(tǒng)一,他成功了,他打造了優(yōu)秀的海爾文化,所以,有專(zhuān)家評(píng)論,海爾的瘋狂擴(kuò)張其實(shí)就是企業(yè)文化的擴(kuò)張,瞄準(zhǔn)一個(gè)行業(yè),收購(gòu)一個(gè)企業(yè),派出一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)總會(huì)計(jì)師、一套海爾文化,打造一個(gè)新的行業(yè)標(biāo)桿!