碧桂園塌了,P2P跑了,疫苗害人,大健康疑似坑人……到底是哪里出問題了?有人說,是因為這些企業(yè)價值觀有問題。但哪個企業(yè)價值觀不是寫得冠冕堂皇,堪稱完美?
出問題的企業(yè),都缺乏對價值觀的敬畏。價值觀不應(yīng)該只是寫出來給別人看,喊出來給別人聽,而是應(yīng)該內(nèi)化為公司精神,用以指導(dǎo)公司行為。
人們對各種事物,如金錢、地位、榮辱、自尊等等,都有自己的好壞、輕重、主次評價的標(biāo)準(zhǔn),這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個人的價值觀體系。
同樣的道理,企業(yè)價值觀,就是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),它即是企業(yè)判斷是非的唯一的標(biāo)準(zhǔn),也是日常經(jīng)營與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。
價值觀應(yīng)該被敬畏,
不應(yīng)僅成為自我標(biāo)榜的口號
前段時間滴滴因空姐遇害事件再度引發(fā)社會關(guān)注,滴滴是否安全可信賴成為人們關(guān)注的焦點。通過媒體的報道我們了解到,滴滴在產(chǎn)品設(shè)計時,允許司機(jī)對乘客進(jìn)行評價,其中不乏不堪入目的評價,并且其他司機(jī)可見,這已為惡性事件的發(fā)生埋下了伏筆,為何內(nèi)部沒有整改?吳曉波頻道評論到滴滴的產(chǎn)品沒有任何技術(shù)進(jìn)步。滴滴的價值觀中倡導(dǎo)安全第一、簡單信賴,在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,價值觀被束之高閣了嗎?事件過后,滴滴順風(fēng)車宣布全國整改一周。那么整改后的滴滴是否一改往昔的問題,真正把對安全問題的防范放在了首位呢?遺憾的是,在網(wǎng)上一搜索便看到這樣的消息,首屆中國國際進(jìn)口博覽會倒計時100天之際,上海交通執(zhí)法部門又查獲了滴滴平臺的馬甲車。滴滴,請敬畏你的價值觀。
社會法制環(huán)境的成熟
也是促進(jìn)企業(yè)堅守價值觀的重要因素
最近在國內(nèi)外都發(fā)生了因產(chǎn)品質(zhì)量問題威脅到民眾生命健康安全的事件,但對于企業(yè)的處罰力度卻相差較大。美國強(qiáng)生公司因爽身粉中含有石棉纖維導(dǎo)致22名女性致癌,被法院裁定支付高達(dá)46.9億美元的罰款。在國內(nèi),長生生物多次發(fā)生疫苗造假問題,其中最重的一次處罰僅被罰款344萬元人民幣,而2017年長生生物營業(yè)收入為15.53億元。企業(yè)違法成本低,也在一定程度上造成了我們的一些企業(yè)知法犯法。如果企業(yè)的違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其收益所得,想必企業(yè)也將自行將邪惡之手縮回去。
敬畏價值觀,是企業(yè)獲得長久穩(wěn)定發(fā)展的第一道防線,而法治監(jiān)管是確保企業(yè)不違法,保障人民生命健康安全的最后一道防線。現(xiàn)實是我們的第一道防線欠缺或薄弱,而最后一道防線又不緊,從而造成了許多的企業(yè)不惜以身試法。真誠的呼吁在企業(yè)內(nèi)不僅宣揚(yáng)價值觀,還要建立起促進(jìn)員工敬畏價值觀的組織和機(jī)制保障,讓第一道防線成為企業(yè)的生命線。在監(jiān)管層面加大對企業(yè)(尤其是涉及民生行業(yè)的企業(yè))的檢查與處罰力度,改進(jìn)監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效率,讓企業(yè)不敢造假、不能造假,使最后一道防線成為企業(yè)的高壓線。如此,價值觀將成為企業(yè)成員真正信奉并踐行的價值判斷標(biāo)準(zhǔn),為履行使命、追求愿景提供堅實的保障。
來源:企業(yè)文化評論